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2011年物業(yè)管理師《物業(yè)管理綜合能力》考試大綱

發(fā)表時間:2013/1/25 10:58:22 來源:互聯(lián)網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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第九章 社會學知識與應用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對社會學知識的掌握程度,以及對社會文化、個人社會化、社會組織、社會群體與社區(qū)等知識在物業(yè)管理中應用的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握:社會組織的要素、特性、分類以及社會組織的運行和管理的基本內容,社會群體和社區(qū)的分類以及社區(qū)中的社會群體的作用。

熟悉:社會學的研究特點,文化的特點,社會化的特征及條件,物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設中的作用。

了解:社會學研究對象,社會學學習研究的方法和態(tài)度,居住小區(qū)社區(qū)文化的特點。

(三)要點說明

1、社會學的特征,研究對象,研究的方法和態(tài)度

2、文化的特點

3、社會化的特征及條件

4、社會組織的基本要素,運行與管理

5、社會群體的特征

6、社會群體研究的基本范疇

7、社區(qū)的基本要素

8、物業(yè)管理與社區(qū)文化

9、物業(yè)管理與社區(qū)組織

10、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設中的作用

11、物業(yè)管理在和諧社會建設中的重要作用

12、物業(yè)管理在和諧社會建設中的努力方向

第十章 建筑工程知識與應用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對建筑工程知識及在物業(yè)管理中的應用技能,以及對建筑構造、建筑材料和建筑識圖等知識的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握:建筑物的主要構造,常見建筑材料的種類及適用條件,建筑施工圖的內容。

熟悉:建筑物的分類,常用建筑材料,建筑施工圖中的常用符號。

了解:建筑物的細部構造,材料的基本性質,常用建筑材料的基本性能。

(三)要點說明

1、建筑、建筑物及構筑物

2、建筑物按用途的分類

3、材料的基本性質:密度、密實度、孔隙率

4、材料的耐水性、抗?jié)B性、抗凍性、導熱性

5、氣硬性和水硬性膠凝材料

6、水泥及其類型劃分

7、混凝土

8、建筑鋼材

9、熱軋鋼筋

10、防水材料及其施工方法

11、建筑工程施工圖的組成與常用符號

12、建筑平面圖的圖示內容

13、建筑立面圖的圖示內容

14、建筑詳圖

15、結構施工圖

16、建筑設備施工圖的組成

17、民用建筑的基本構造

18、三種常用的墻身防潮層構造的做法

19、隔墻

20、三種變形縫

21、樓板層的設計要求

22、平屋頂常用的兩種排水方式

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(責任編輯:中大編輯)

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