公眾號：mywangxiao
及時發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理?()
(A)堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求
(B)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報
(C)對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育
(D)不再理睬顧客
正確答案：A
相關(guān)內(nèi)容：
2013年廣告師考試綜合能力每日一練1.11（責(zé)任編輯：中大編輯）
微信公眾號
網(wǎng)校手機(jī)版
Copyright ? 2003 - 2021 m.jhjiafang.com.cn All Rights Reserved. 中大英才（北京）網(wǎng)絡(luò)教育科技有限公司 版權(quán)所有
出版物經(jīng)營許可證:新出發(fā)京字第豐180113號
京B2- 20201340
京ICP備10212420號-1
京公安備11010602000551號
營業(yè)執(zhí)照
