1.銷(xiāo)售人員被告之如果每周工作至少3個(gè)晚上，并從單純薪金變?yōu)閱渭儌蚪?，則每年至少能夠多20000美元的收入。這種情況中使用的激勵(lì)理論是：
A:赫茲博格理論B:Z理論
C:馬斯洛理論D:期望理論    

2.為發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品而發(fā)生的質(zhì)量成本稱為

A:預(yù)防成本B:鑒定成本
C:重新加工成本D:失敗成本      

3.以下那一項(xiàng)內(nèi)部控制措施有可能防止廢物處理不當(dāng)引起污染？
A:每天抽取污水樣本進(jìn)行檢驗(yàn)并記錄結(jié)果。B:限制人們接觸環(huán)境部門(mén)的公告文件。
C:確認(rèn)有害物質(zhì)處理成本。D:對(duì)公司員工開(kāi)展廢物處理的在職培訓(xùn)項(xiàng)目。       

4.公司員工抗拒公司改革過(guò)程中出現(xiàn)的重要變動(dòng)，以下哪項(xiàng)原因是不可能的？
A:最高管理層沒(méi)有事先征求公司員工對(duì)改革方案的意見(jiàn)。B:公司員工有失去工作或者減薪的威脅
C:公司員工需要重新參加培訓(xùn)。D:公司中形成的非正式組織受到極大影響。

5.某分支機(jī)構(gòu)的管理層對(duì)而且只對(duì)收入和成本負(fù)責(zé)，該分支機(jī)構(gòu)屬于：
A:成本中心。B:投資中心。
C:收入中心。D:利潤(rùn)中心。

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