導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》單選題精選：第七章 問題和事故的預(yù)防與處理

1.按照性質(zhì)劃分，事故分為 。

A、將成事故和已成事故 B、責(zé)任事故和非責(zé)任事故

C、重大事故和特大事故 D、安全事故和治安事故

答：B

2.按照發(fā)生的實(shí)際情況劃分，事故分為 。

A、將成事故和已成事故 B、責(zé)任事故和非責(zé)任事故

C、重大事故和特大事故 D、安全事故和治安事故

答：A

3.由于接待方的疏忽、計(jì)劃不周等原因造成的事故稱之為 。

A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

答：C

4.由于天氣變化、自然災(zāi)害或非接待方部門的原因造成的事故稱之為 。

A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

答：D

5.導(dǎo)游員已知某種原因可能導(dǎo)致某種事故，但尚未成為既定事實(shí)狀態(tài)的事故稱之為 。

A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

答：A

6.已經(jīng)成為事實(shí)的事故，導(dǎo)游員往往只能按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事后處理稱之為 。

A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

答：D

7.旅游團(tuán)或者旅游者抵達(dá)某地后，卻沒有導(dǎo)游員前來迎接，稱之為 。

A、誤機(jī) B、空接 C、漏接 D、錯(cuò)接

答：C

8.導(dǎo)游員在接站時(shí)未認(rèn)真核實(shí)，所接的旅游團(tuán)或者旅游者不是原計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由其接的，稱之為 。

A、誤機(jī) B、空接 C、漏接 D、錯(cuò)接

答：D

9.由于某種原因旅游團(tuán)推遲抵達(dá)某地或取消旅游計(jì)劃，地陪仍按原計(jì)劃預(yù)定的班次或車次接站而沒有接到旅游團(tuán)的事故，稱之為 。

A、誤機(jī) B、空接 C、漏接 D、錯(cuò)接

答：B

10.由于某些原因或旅行社有關(guān)人員工作的失誤，旅游團(tuán)或者游客沒有乘原定航班離開本站而在本地暫時(shí)滯留，稱之為 。

A、誤機(jī) B、空接 C、漏接 D、錯(cuò)接

答：A

11.導(dǎo)游員發(fā)生錯(cuò)接事故屬于 。

A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

答：C

12.旅游者丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》后，持遺失證明到公安機(jī)關(guān)出入境管理部門申請(qǐng)簽發(fā)一次性 。

A、港澳居民身份證 B、中華人民共和國入出境通行證

C、中國護(hù)照 D、港澳同胞旅行證明

答：B

13.游客在旅游景區(qū)游覽中走失后，導(dǎo)游員應(yīng)立即向團(tuán)內(nèi)其他游客了解情況并迅速分工。一般情況下，去尋找游客的導(dǎo)游員是 ，而其他游客則繼續(xù)游覽。

A、領(lǐng)隊(duì) B、全陪 C、地陪 D、景區(qū)工作人員

答：B

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