广元煌褂旅行社

當(dāng)前位置:

2019導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)判斷題第五章

發(fā)表時間:2019/6/19 17:28:15 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
關(guān)注公眾號

本文導(dǎo)航

導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)判斷題:第五章 導(dǎo)游服務(wù)技能

1.當(dāng)游客意見不統(tǒng)一時,無論是多數(shù)游客還是少數(shù)游客的意見,都必須符合“合理而可能”的原則,否則導(dǎo)游員均應(yīng)拒絕。

答:√

2.在旅游活動過程中,導(dǎo)游員應(yīng)在認(rèn)識旅游景觀美類型的基礎(chǔ)上,采取恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉硪龑?dǎo)游客開展審美活動。

答:√

3.導(dǎo)游員在神秘過程中所起的第一項(xiàng)作用就是引導(dǎo)游客正確地認(rèn)識審美對象。

答:√

4.旅游景觀并非單純某一種美的載體,而是多種美的融合,只是其中某一種或幾種美特別突出而已。

答:√

5.自然美是旅游審美中最普遍、最易于接受和最令人神往的審美對象之一。

答:√

6.人的關(guān)系美包括人們在生產(chǎn)生活中一切關(guān)系的美,通過大量的社會現(xiàn)象表現(xiàn)出來。

答:√

7.從美的種類上來區(qū)分,旅游審美的對象主要包括自然美、社會美、藝術(shù)美、科學(xué)美和技術(shù)美等類型。

答:√

8.科學(xué)美在旅游審美活動中所在比例很大,許多游客會專門為了研究科學(xué)原理而開展旅游活動。

答:×

9.在傳遞美的過程中,導(dǎo)游員應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉韺?shí)現(xiàn)審美信息的順利傳達(dá),使游客從一般的以生理快感為主要特征的“悅心悅志”的審美體驗(yàn)升華到以精神愉悅為主要特征的“悅志悅神”的審美體驗(yàn)。

答:×

10.游客的審美體驗(yàn)有不同的層次,以生理快感為主要特征的審美體驗(yàn)是“悅志悅神”。

答:×

11.游客的審美體驗(yàn)有不同的層次,以精神愉悅為主要特征的審美體驗(yàn)是“悅耳悅目”。

答:×

12..游客的審美體驗(yàn)有不同的層次,以道德和理性啟示為主要特征的審美體驗(yàn)是“悅心悅意”。

答:×

13.靜態(tài)審美是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一,也是游客自行開展審美活動時最常見方法之一。

答:×

14.靜態(tài)審美實(shí)質(zhì)上是一種選擇性的審美方法,即有選擇地去欣賞景觀。

答:√

15.通常說來,春觀花、夏戲水、秋望月、冬賞雪是導(dǎo)游員在各個季節(jié)引導(dǎo)游客最主要的審美焦點(diǎn)所在。

答:√

16.同一景物,從不同的方位、不同的角度來欣賞,就會呈現(xiàn)出截然不同的形象,從而帶來戲劇性的審美效果,這是運(yùn)用了動態(tài)審美的方法。

答:×

17.在旅游審美活動中,導(dǎo)游員除了要把握空間距離之外,還要把握游客與景觀之間的心理距離和生理距離。

答:×

18.在導(dǎo)購旅游商品時,導(dǎo)游員要合理安排購物時機(jī),不應(yīng)在旅游行程剛開始和將結(jié)束的時候開展導(dǎo)購,每次在購物場所逗留的時間盡量不超過2小時。

答:×

19. 在導(dǎo)購旅游商品時,導(dǎo)游員要注意控制導(dǎo)購次數(shù),一般每天或兩天安排1次購物活動為宜。

答:√

20.在接待非團(tuán)隊(duì)游客時,導(dǎo)游員可以適時地促銷本地的其他旅游線路,盡可能地推銷高價位的自助游線路。

答:×

21.在游客的心中,優(yōu)秀的導(dǎo)游員往往會成為“信賴”的代名詞。

答:√

22.與游客交往,實(shí)質(zhì)上就是向游客提供心理服務(wù)

答:√

23.開展交際活動,導(dǎo)游員首先應(yīng)該了解游客的心理行為和個人愛好。

答:×

24.從人口統(tǒng)計(jì)因素來了解游客心理是導(dǎo)游員了解游客心理的重要途徑,其中國家(地區(qū))、性別、受教育程度、年齡階段和職業(yè)類型是最為重要因素。

答:×

25.西方人含蓄、內(nèi)向,往往比較委婉地表達(dá)個人意愿,其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部,注重感性認(rèn)識,追隨集體意志等。

答:×

26.東方人開放、外向,習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)個人意愿,思維方式一般是從具體到抽象,從局部到整體,注重理性認(rèn)識,看重個人空間。

答:×

27.美國人的自由風(fēng)格、英國人的紳士派頭、法國人的浪漫氣息、日本人的禮貌觀念等,這是從游客個性的角度來了解的游客心理。

答:×

28.好奇心重,依賴性強(qiáng),生活處理能力差,情緒變化較大,體力弱,精力難以高度集中,易于受外界影響,常將導(dǎo)游員視為權(quán)威。這是青年游客的心理類型。

答:×

29.精力充沛,表現(xiàn)欲強(qiáng),情緒較為沖動,思考問題容易情緒化,喜歡與導(dǎo)游員交流。這是少年游客的心理類型。

答:×

30.比較務(wù)實(shí),重享受,經(jīng)常比較包括導(dǎo)游在內(nèi)的各項(xiàng)旅游服務(wù)的優(yōu)劣,對旅游的收獲期望值高。這是中老年游客的心理類型。

答:×

編輯推薦:

全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo) 全新課程上線

2019年導(dǎo)游資格考試報(bào)名時間及入口專題

2019年導(dǎo)游證考試方式及備考技巧

2019導(dǎo)游證報(bào)名即將開始,該如何高效備考?

(責(zé)任編輯:)

4頁,當(dāng)前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁
最近更新 考試動態(tài) 更多>

近期直播

免費(fèi)章節(jié)課

課程推薦

      • 導(dǎo)游資格

        [VIP通關(guān)班-協(xié)議退費(fèi)]

        課程模塊 刷題模塊 專享服務(wù)

        3680(起)

        了解課程

        596人正在學(xué)習(xí)

      • 導(dǎo)游資格

        [VIP通關(guān)班-暢學(xué)]

        課程模塊 刷題模塊 專享服務(wù)

        2580(起)

        了解課程

        615人正在學(xué)習(xí)

      • 導(dǎo)游資格

        [零基礎(chǔ)通關(guān)班]

        課程模塊 刷題模塊 專享服務(wù)

        1280(起)

        了解課程

        782人正在學(xué)習(xí)

      新化县| 连江县| 宁南县| 海门市| 湘潭市| 蒲江县| 东城区| 林西县| 赤峰市| 台南县| 夹江县| 衡山县| 乌拉特前旗| 延安市| 桐庐县| 卢龙县| 大悟县| 会泽县| 襄垣县| 呼玛县| 东山县| 广宗县| 大名县| 红桥区| 延边| 徐水县| 靖州| 新晃| 宜昌市| 衡山县| 金乡县| 浦县| 齐河县| 南京市| 青河县| 南江县| 兴城市| 攀枝花市| 安庆市| 石渠县| 五常市|