科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱

(北京市)

一、考試目的

科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》的考試，以計算機(jī)人機(jī)對話、人機(jī)作答的方式對考生進(jìn)行現(xiàn)場考試，考查考生應(yīng)具備的導(dǎo)游服務(wù)基本能力和素質(zhì)。

(一)語言表達(dá)

考查考生的語言能力，包括表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力等。

(二)景點講解

考查考生對北京市主要景點的歷史沿革、文化內(nèi)涵、建筑特點等基礎(chǔ)知識講解的正確性和條理性，講解是否詳略得當(dāng)、重點突出，是否具有一定的講解技巧。

(三)綜合能力

考查考生對北京地區(qū)的歷史沿革、傳統(tǒng)文化、建筑特點、民俗活動以及主要景點知識的掌握程度，考查考生對北京時政、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展等方面的綜合知識和導(dǎo)游應(yīng)掌握的基本業(yè)務(wù)技能。

(四)外語口譯

考查外語類考生在導(dǎo)游服務(wù)過程中，中文與外語之間口譯的基本能力。

二、考試內(nèi)容

(一)景點講解

天安門及天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、長城、明十三陵。

(二)綜合能力考查

1.城市概況

北京歷史沿革、地理特點、城市規(guī)劃與發(fā)展。

2.景點知識問答

天安門及天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、長城、明十三陵、大運河、中軸線、恭王府、北海、景山、雍和宮、國家體育場和國家游泳中心、孔廟和國子監(jiān)。

3.傳統(tǒng)文化與民俗

(1)北京地區(qū)世界文化遺產(chǎn)

(2)北京地區(qū)人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作

(3)北京地區(qū)主要博物館等文化設(shè)施

(4)北京地區(qū)紅色教育基地

(5)北京胡同及四合院

(6)北京商業(yè)街及老字號

4.時事政治(2022～2023年上半年)

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