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管理咨詢師考試科目《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)及鞏固練習(xí)8.1

發(fā)表時(shí)間:2015/8/3 10:19:13 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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管理咨詢師考試科目《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)及鞏固練習(xí)
管理咨詢師考試試題

在預(yù)備調(diào)查階段,咨詢?nèi)藛T會(huì)與客戶有關(guān)人員進(jìn)行面談,在面談中應(yīng)該避免的是(  )。

A.向客戶承諾一定可以達(dá)到客戶預(yù)期的效果,以增加客戶的信心

B.據(jù)實(shí)介紹本咨詢公司的情況,使客戶有信任感‘

C.咨詢?nèi)藛T就有關(guān)問題與客戶爭論不休,一定要分出對與錯(cuò)

D.為了增加親切感,咨詢?nèi)藛T與客戶長時(shí)間的討論其愛好方面的話題

E.在客戶介紹情況時(shí),咨詢?nèi)藛T就不明白的問題經(jīng)常打斷客戶

參考答案:A, C, D, E

管理咨詢師考試答疑

考生在復(fù)習(xí)備考2016年管理咨詢師考試時(shí),總會(huì)出現(xiàn)一些手足無措或者暫時(shí)無法解決的問題。尤其是對于那些第一次參加2016年管理咨詢師考試的考生來說,有可能會(huì)對2016年管理咨詢師考試報(bào)名條件、考試科目以及綱等考試信息感到迷茫,從而不知道自己該從哪里入手進(jìn)行復(fù)習(xí),那么,對考生來講,怎樣才能選擇符合自己復(fù)習(xí)備考進(jìn)度的、最好能為自己專屬量身打造的培訓(xùn)套餐就顯得尤為關(guān)鍵,在中大網(wǎng)校管理咨詢師考試知道欄目,考生可以盡情提出自己關(guān)于考試的疑問,與眾多考生進(jìn)行交流,點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息>>

2015年8月份管理咨詢師考點(diǎn)及鞏固練習(xí)匯總
管理咨詢師考試培訓(xùn)
管理咨詢師考試教材與輔導(dǎo)用書
2016年管理咨詢師考試免費(fèi)試聽

(責(zé)任編輯:昆凌)

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