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2015年管理咨詢師考試企業(yè)案例分析練習(xí)題13

發(fā)表時(shí)間:2014/9/12 11:30:23 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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2015年管理咨詢師考試企業(yè)案例分析

企業(yè)管理咨詢工作者的工作作風(fēng)有幾類?你認(rèn)為哪一種類型比較理想?為什么?

答:企業(yè)管理咨詢者的工作作風(fēng)主要有三種類型:一是封閉式的工作作風(fēng);二是操縱式的工作作風(fēng);三是參與式的工作作風(fēng)。

無論任何一種工作作風(fēng)都要與工作任務(wù)相適應(yīng)。

第一種保持了很能強(qiáng)的獨(dú)立性,在客戶企業(yè)內(nèi)部意見分歧很大和咨詢課題專業(yè)性很強(qiáng)的情況下,這種作風(fēng)是有益的。但這種工作作風(fēng)基本上不適用于正常情況下的企業(yè)管理咨詢,因?yàn)椴粡V泛和客戶企業(yè)交換意見、聽取反映,要做出正確的判斷往往比較困難,特別是要推行改革,會遇到很大的阻力。因此一般不宜采用。

第二種,強(qiáng)調(diào)了改革方案的迅速實(shí)施。而且,因?yàn)樽稍內(nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,也易于掌握變革中的困難、阻力,以便及時(shí)采取對策。但是,這種工作方法容易混淆咨詢?nèi)藛T和企業(yè)管理人員之間的界限,使咨詢工作失去獨(dú)立性;同時(shí)這種操縱式的工作作風(fēng),也容易引起客戶企業(yè)一般管理人員和職工的反感。因此,除遇到比較緊急情況下必須采取這種工作作風(fēng)外,一般也不宜采用。

第三種相對而言,是一種比較理想的工作作風(fēng)。因而它的適用范圍最廣,也是正常情況下應(yīng)當(dāng)采用的工作作風(fēng)。但這種工作作風(fēng)要真正運(yùn)用自如,并非一日之功;同時(shí),在某些特殊情況下,它也不一定適用。 

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(責(zé)任編輯:昆凌)

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