你的同事是個孤兒，領(lǐng)導(dǎo)派你和同事出去辦理緊急事物，在路上遇到因洪災(zāi)受困的一家人，同事看到小孩后，想到要趕緊將孩子送到醫(yī)院，對此你應(yīng)怎么處理。(華圖資深研究員陳倩)
　　【參考答案】
　　同事遭遇苦難成為孤兒，其中經(jīng)歷的艱辛可想而知。在路上遇到因洪災(zāi)受困的一家人，心生同情想要救人，我覺得這是可以理解的，更何況面對著受災(zāi)兒童，每個人都應(yīng)該伸出援助之手，不應(yīng)袖手旁觀。但是此時，我和同事還有公務(wù)在身，不可顧此失彼，影響大局。
　　首先，我會耐心勸說同事不要著急，請同事平復(fù)情緒。
　　其次，我會與同事一起分析當(dāng)前情況，靈活加以應(yīng)對。
　　假如受災(zāi)現(xiàn)場已有相關(guān)的救護(hù)人員，我會跟同事一起竭盡全力將小孩送到現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員手中，尋求及時的救助。之后，我們再以最快的速度趕去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；
　　假如救護(hù)人員還未能趕到現(xiàn)場，我會跟同事一起先幫助孩子脫離危險，之后迅速與當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織取得聯(lián)系，為受傷兒童尋求醫(yī)療救助與生活保障，并協(xié)助做好抗洪救災(zāi)工作，將我們了解到的受災(zāi)情況向后續(xù)到來的救助人員進(jìn)行簡要敘述。
　　在解決此次問題后，我要有針對性的反思與總結(jié)自己在面對突發(fā)事件時的應(yīng)對及處理能力，在今后的工作中重點(diǎn)提高自己應(yīng)對復(fù)雜局面的本領(lǐng)。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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