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2011年基金從業(yè)考試三部分證券投資基金課堂串講2

發(fā)表時(shí)間:2011/7/24 10:45:51 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)基金從業(yè)考試課程,全面的了解基金從業(yè)考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了基金從業(yè)考試輔導(dǎo)材料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助??!

第二節(jié) 基金銷售渠道與促銷手段

一、國外基金銷售渠道的狀況

1、銀行

2、保險(xiǎn)公司

3、獨(dú)立的理財(cái)顧問

4、直銷

5、網(wǎng)上交易和基金超市

二、我國基金銷售渠道的狀況

1、商業(yè)銀行

2、證券公司

3、證券咨詢機(jī)構(gòu)和專業(yè)基金銷售公司

4、基金公司直銷中心

5、網(wǎng)上交易

6、利用交易所交易系統(tǒng)平臺(tái)

三、基金的促銷手段

1、人員推銷

2、廣告促銷

3、營業(yè)推廣

4、公共關(guān)系

第三節(jié) 客戶服務(wù)

一、電話服務(wù)中心

二、郵寄服務(wù)

三、自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信

四、“一對(duì)一”專人服務(wù)

五、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

六、媒體和宣傳手冊(cè)的應(yīng)用

七、講座、推介會(huì)和座談會(huì)

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