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1[.單選題]期望理論的特色是()。
A.強(qiáng)調(diào)情景性
B.強(qiáng)調(diào)行為的作用
C.動機(jī)=效價×期望
D.員工可以感到公平
[答案]A
[解析]期望理論的特色是強(qiáng)調(diào)情景性。
2[.單選題]關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說法,錯誤的是()。
A.“關(guān)系需要”對應(yīng)馬斯洛需要理論中的部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”以及部分“尊重需要”
B.各種需要可以同時具有激勵作用
C.如果較高層次的需要不能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲望一定會減弱
D.不同文化下各種需要的順序可能會發(fā)生改變
[答案]C
[解析]生存需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對應(yīng)。關(guān)系需要與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊嚴(yán)需要”相對應(yīng)。各種需要可以同時具有激勵作用。如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對滿足低層次需要的欲望就會加強(qiáng)。ERG理論的變通性尤其有助于說明文化、環(huán)境背景差異下,個體需要的差異
3[.單選題]員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度,稱為()。
A.效價
B.動機(jī)
C.期望
D.工具
[答案]C
[解析]期望是指員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。
4[.多選題]關(guān)于參與管理的說法,正確的是()。
A.參與管理是積極發(fā)揮下級的參謀權(quán),而非讓下屬實(shí)際分享上級的決策權(quán)
B.參與管理尤其受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視
C.共同設(shè)定目標(biāo)、直接參與工作決策等均屬于參與管理的形式
D.質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式
E.參與管理和公平理論具有密切聯(lián)系
[答案]BCD
[解析]參與管理就是讓下屬實(shí)際分享上級的決策權(quán),是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一,尤其受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視。參與管理包括多種形式,如共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策、參加咨詢委員會、參加政策制定小組、參與新員工甄選等。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。
5[.多選題]ERG理論中的生存需要這一核 心需要,大體對應(yīng)需要層次理論中的()。
A.全部生理需要
B.部分成就需要
C.部分安全需要
D.全部安全需要
E.余部成就量要
[答案]AC
[解析]ERG理論認(rèn)為人有三種核 心需要,分別是生存需要、關(guān)系需要和成長需要。生存需要是指個體的生理需要和物質(zhì)需要,或個體維持生存的物質(zhì)。
6[.不定項(xiàng)選擇題]某跨國公司要在中國設(shè)立分公司、趙先生被聘為總經(jīng)理,為了更好地完成總公司的任務(wù),趙先生認(rèn)為首先要調(diào)動員工的積極性,要采取適當(dāng)?shù)募畲胧?。根?jù)資料,回答下列問題:趙先生決定運(yùn)用績效薪金制的激勵措施,可供他采用的方式有()。
A.計(jì)件工資
B.工作獎金
C.利潤分成、按利分紅
D.工資及獎金的兌現(xiàn)
[答案]ABC
[解析]績效薪金制指將績效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵措施,通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。
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