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九、民航運(yùn)輸國(guó)際票證結(jié)算
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民航國(guó)際票證結(jié)算基本知識(shí),國(guó)際民航旅客及貨物運(yùn)輸中比例分?jǐn)偟挠嘘P(guān)規(guī)則,并能夠運(yùn)用國(guó)際客貨比例分?jǐn)偟姆椒ń鉀Q具體問(wèn)題。
考試內(nèi)容
(一)民航國(guó)際結(jié)算基本知識(shí)
民航國(guó)際結(jié)算的概念;民航國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn);民航國(guó)際結(jié)算的產(chǎn)生與發(fā)展。
(二)國(guó)際聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的分配方法——比例分?jǐn)?/p>
比例分?jǐn)偟母拍?比例分?jǐn)偟姆秶⒒A(chǔ),比例分?jǐn)傔^(guò)程中需要考慮的因素。
(三)國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的比例分?jǐn)?/p>
國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)比例分?jǐn)偟囊?guī)則,被分?jǐn)傤~的確定規(guī)則;直線比例分?jǐn)偤凸潭ㄊ召M(fèi)情況下的比例分?jǐn)偂?/p>
(四)國(guó)際貨物聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的比例分?jǐn)?/p>
國(guó)際貨物聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)比例分?jǐn)偟囊?guī)則;貨運(yùn)一般情況和有固定減除情況下的比例分?jǐn)偂?/p>
十、機(jī)場(chǎng)旅客運(yùn)輸服務(wù)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握旅客乘機(jī)的有關(guān)規(guī)定及特殊情況處理、辦理航班出港和進(jìn)港工作流程,不正常航班的處理、離港系統(tǒng)介紹及應(yīng)用、載重與平衡原理及有關(guān)業(yè)務(wù)文件、行李運(yùn)輸?shù)膽?yīng)用及規(guī)則。
考試內(nèi)容
(一)辦理乘機(jī)手續(xù)
旅客乘機(jī)的有關(guān)規(guī)定及特殊情況處理。
(二)辦理航班出港和進(jìn)港工作流程
航班出港和進(jìn)港工作流程。
(三)特殊旅客運(yùn)送
重要旅客運(yùn)送環(huán)節(jié);病殘旅客運(yùn)送;盲人、孕婦、新生兒、無(wú)成人陪伴兒童運(yùn)送的條件及要求。
(四)不正常航班的處理
不正常航班處理的各項(xiàng)規(guī)定,特別是航班延誤后的服務(wù)工作。
(五)離港系統(tǒng)介紹及應(yīng)用
建立配載航班LCFD的方法;航班測(cè)量控制LFFD;航班配貨、加旅客LPAD;載重平衡電報(bào)的拍發(fā)。
(六)載重與平衡原理及有關(guān)業(yè)務(wù)文件
飛機(jī)的最大業(yè)務(wù)載重量的計(jì)算;過(guò)站業(yè)載的計(jì)算;飛機(jī)的載重平衡的各項(xiàng)要求;配載結(jié)果不正常情況的處理;出港航班商務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)文件類型。
(七)行李運(yùn)輸
行李運(yùn)輸?shù)囊话阋?guī)定:托運(yùn)行李的包裝要求;逾重行李費(fèi)計(jì)算;聲明價(jià)值附加費(fèi)的收取方法。
運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)(民航)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(初級(jí))考試樣題
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1.某型飛機(jī)報(bào)告期在冊(cè)飛機(jī)總架日為3 600架日,不可用架日為200架日,則其平均可用飛機(jī)架數(shù)為( )架。
A.9.12 B.9.16 C.9.23 D.9.32(答案:D)
2.有下列資料:報(bào)告期末每周班次為8班,計(jì)劃期夏秋航班計(jì)劃增加1班,冬春航班減少1班,則計(jì)劃期全年飛行班次為( )班。
A.890 B.892 C.894 D.896(答案:B)
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