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一級計量師《法律法規(guī)及綜合知識》講義:管理體系的持續(xù)改進(jìn)

發(fā)表時間:2020/4/22 17:00:42 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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管理體系的持續(xù)改進(jìn)★

(一)持續(xù)改進(jìn)±是質(zhì)量管理原則的核心。由于計量技術(shù)機(jī)構(gòu)是以滿足顧客和法律法規(guī)的要求為主要關(guān)注焦點(diǎn),而顧客和法律法規(guī)的要求是不斷變化的,所以要提高顧客滿意的程度,符合法律法規(guī)的要求,就必須開展持續(xù)改進(jìn)的活動。

(二)為持續(xù)改進(jìn)管理體系,要求計量技術(shù)機(jī)構(gòu)要不斷尋求對管理體系過程進(jìn)行改進(jìn)的機(jī)會,以實(shí)現(xiàn)管理體系所設(shè)定目標(biāo)(質(zhì)量方針、總體目標(biāo))。改進(jìn)措施可以是日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動,也可以是重大的戰(zhàn)略性改進(jìn)活動,機(jī)構(gòu)在管理體系的建立和運(yùn)行過程中尤其應(yīng)關(guān)注日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動。

(三)為了促進(jìn)管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn),計量技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮以下活動:

1.通過質(zhì)量方針和總體目標(biāo)的建立,營造一個激勵改進(jìn)的氛圍并開展相關(guān)活動;

2.利用內(nèi)部審核的結(jié)果來不斷發(fā)現(xiàn)管理體系的薄弱環(huán)節(jié);

3.通過分析找出顧客的不滿意、檢定、校準(zhǔn)和檢測未滿足要求、過程不穩(wěn)定等諸多不符合項(xiàng);

4.采取必要的預(yù)防措施和糾正措施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生;

5.通過在管理評審活動中對管理體系的適宜性、充分性和有效性的充分評價,持續(xù)改進(jìn)管理體系。

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