內(nèi)部審核和管理評審的實施

(一)內(nèi)部審核的實施

1.計量技術(shù)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)預(yù)先制定的日程表和程序定期對其活動進行內(nèi)部審核，以驗證其運行持續(xù)符合管理體系和規(guī)范的要求，確保其符合性。內(nèi)部審核計劃應(yīng)涉及管理體系的全部要素，包括檢定、校準和檢測活動。

質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)按照日程表的要求和管理層的需要策劃和組織內(nèi)部審核。審核應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)和具備資格的人員執(zhí)行，審核人員應(yīng)獨立于被審核的活動，即內(nèi)審人員不要審核自己負責(zé)的工作。

2.當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)機構(gòu)所進行的活動不符合管理體系文件的規(guī)定時，機構(gòu)應(yīng)及時采取糾正措施。如果調(diào)查表明機構(gòu)給出的結(jié)果可能已受影響時，應(yīng)書面通知顧客。

3.應(yīng)記錄審核活動的領(lǐng)域、審核發(fā)現(xiàn)的情況和因此而采取的糾正措施。

4.應(yīng)對審核活動進行跟蹤，并驗證和記錄糾正措施的實施情況及有效性。

(二)管理評審的實施

1.計量技術(shù)機構(gòu)負責(zé)人應(yīng)根據(jù)預(yù)定的計劃和程序，定期對機構(gòu)的管理體系以及檢定、校準和檢測工作進行管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并應(yīng)保持管理評審的記錄。

2.管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息：

a)政策和程序的適宜性分析;

b)監(jiān)督人員和管理人員的報告;

c)近期內(nèi)部審核的結(jié)果;

d)糾正措施和預(yù)防措施執(zhí)行情況;

e)由外部機構(gòu)進行評審的結(jié)果;

f)能力驗證或?qū)嶒炇议g比對的結(jié)果;

g)工作量和工作類型的變化情況;

h)顧客的反饋意見;

i)投訴情況;

j)改進的建議;

k)其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓(xùn)等。

3.管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：

a)管理體系及其過程有效性的改進，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的修訂;

b)與顧客要求有關(guān)的檢定、校準和檢測的改進;

c)關(guān)于資源需求(包括人、財、物)的決策。

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