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第１章　あいさつと勵(lì)ましの言葉

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ここでは社內(nèi)で交わされる日常的なあいさつ言葉を取り上げます。あいさつには「おはようございます」のような純?nèi)护郡毪ⅳい丹难匀~もありますが、それと共に大切なのはコミュニケーションの潤(rùn)滑油としての言葉で、特にあなたが上司である場(chǎng)合は、部下への勵(lì)ましやねぎらい、ほめる言葉も大切になるでしょう。

１、　會(huì)社の中での挨拶

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出社から退社までの「あいさつ」を時(shí)間に沿って見(jiàn)てみましょう。

（１）　朝のあいさつ

李 ：部長(zhǎng)、おはようございます。

部長(zhǎng)?。氦悉瑜?。

李 ：△△さん、おはよう。

同僚Ａ：おはよう。

常套表現(xiàn)と解説

?　おはようございます

挨拶は目下の人が先にします。目上の人から先に挨拶をされないように、出會(huì)ったらすぐ挨拶をする習(xí)慣を身につけましょう?！缸罱稳簸ど鐔Tは、挨拶もろくにできない」という言葉がよく聞かれますが、日本の會(huì)社組織はかなりこうした上下の別や先輩に対する禮儀にうるさいところですから、くれぐれも注意を要します。

なお、目上や入社の先輩には年齢に関わらず、必ず「おはようございます」を使ってください。なお、同僚や後輩には「おはよう」で十分です。

（２）　外出のとき

李 ：課長(zhǎng)、ちょっと○○商事（＝行き先名）までいってきます。

課長(zhǎng)?。氦い盲皮椁盲筏悚?。もし、○○商事との交渉が難航するようだったら、一度

會(huì)社 に電話を入れてください。

李 ：わかりました。

???（出先から戻って）???

李 ：ただ今戻りました。

同僚Ａ：お帰りなさい。

課長(zhǎng)?。氦￥欷丹?。それで、どうでした？

常套表現(xiàn)と解説

?　～までいってきます

いってらっしゃい

?　ただ今、戻りました

お帰りなさい

お疲れさま

日本人にとって會(huì)社は一種の疑似家族のようなものです。ですから、?のように「いってきます」と「いってらっしゃい」は外出時(shí)の挨拶としても使われています。

また、出先から帰った同僚?部下を迎えるときには、?のように「お帰りなさい」「お疲れさま」が使われますが、上司であれば部下に対するねぎらいの気持ちを込めて「お疲れさま」が一番いいでしょう。

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