日本有“禮儀之邦”之稱，所以很喜歡使用客套話，用得多自然容易出錯(cuò)。什么時(shí)候該用哪一種說法，對(duì)很多學(xué)習(xí)日語的外國人來說是件頭疼的事情。近年來，甚至日本國的一些年輕人也說不好寒暄話。因此，現(xiàn)在日本發(fā)行許多之類的書籍。

　　先請(qǐng)大家考慮一下：一個(gè)部長從外面回到公司，他的部下見到部長回來應(yīng)該說什么呢？
　?。保?、お帰りなさいませ。
　?。玻?、お疲れさまでした。
　?。常ⅳ纯鄤氦丹蓼扦筏?。
　?。矗ⅳⅳ辘趣Δ搐钉い蓼筏俊?

　　以上很難說哪一個(gè)是唯一正確的答案，不同情況可以說不同的話。
　　1）如果你認(rèn)為部長在外出很辛苦，但坐在辦公室工作的人也不輕松，同時(shí)部長也這么想的話，選擇1）似乎比較妥當(dāng)。
　　2）是對(duì)部長的勞累表示理解和慰問是講的話。需要主要的是，這句話有時(shí)給人一種厭惡的感覺。
因?yàn)樽怨艁恚毡救司驼J(rèn)為下級(jí)無權(quán)評(píng)論上級(jí)。對(duì)此，十分敏感的人似乎認(rèn)為下級(jí)怎么有權(quán)力慰勞上級(jí)呢！
　　3）也有同2）一樣的含義。
當(dāng)然也有人希望別人能給予理解和關(guān)懷，所以在說這兩句話之前要考慮一下，見到脾氣不好的人，和愛講死理的人最好不要用。
　　4）如果部長的辛苦與自己有直接關(guān)系，例如部長為自己代勞，或部長外出后自己的工作能順利開展時(shí)用4）最為妥當(dāng)。

　　有日語老師經(jīng)常反映說，一些學(xué)生習(xí)慣在下課后對(duì)老師說「お疲れさまでした」或「ご苦労さまでした」。 老師聽到這樣的話，心情可能有點(diǎn)復(fù)雜，他們更希望學(xué)生說「ありがとうございました」。
但面對(duì)學(xué)生的好意，老生當(dāng)然不好意思說我的地位比你的高，你應(yīng)該說「ありがとうございました」，所以也就不給予糾正了。

　　另外，外國留學(xué)生還經(jīng)常說，「先生、今日の授業(yè)はたくさん勉強(qiáng)になりました。」有的日語老師聽了這話會(huì)感到很傷心，他會(huì)想就今天的課對(duì)你有幫助，難道以前的課都沒幫助嗎？ 所以褒義用語也有遭反感的時(shí)候，這句話這樣說會(huì)比較有禮貌，「いつも先生の授業(yè)はたいへん勉強(qiáng)になります。 今日も実にたくさんの収穫がありました?！?。另外有一個(gè)辦法，不用褒義用語而用感謝用語，「今日もためになる授業(yè)をありがとうございました?！埂袱ⅳ胜郡悉いと摔扦工??！埂袱长畏饯媳井?dāng)に優(yōu)秀な先生なんですよ?！?聽了這些話，日本人雖然不會(huì)生氣，但是總覺得有點(diǎn)別扭，心想：“你有什么資格來評(píng)判和抬舉別人?！?

　　一般情況下，地位、級(jí)別相同或者自己的地位比對(duì)方低時(shí)，日本人一般不直接去夸獎(jiǎng)或抬舉對(duì)方。不過近年來，學(xué)校和公司為了評(píng)定年終分紅，也有讓學(xué)生或部下評(píng)價(jià)老師或上司的措施，因此對(duì)于別人的評(píng)價(jià)也慢慢有了一顆平常和寬容的心，所以我們?cè)谑褂每吞自挄r(shí)，要注意對(duì)方的反應(yīng)，可以靈活多變。

（責(zé)任編輯：中大編輯）