網上支付出現異常如何解決？

1.點擊【支付】按鈕，無法跳轉至支付平臺。

可能是受到電腦安裝的防火墻、防病毒軟件攔截，或瀏覽器安全級別設置而阻止窗口彈出等原因，建議關閉防火墻、防病毒軟件，調整瀏覽器安全級別。

由報考人員報名電腦IE瀏覽器安全設置造成的，請按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄→工具選項下“Internet選項”→隱私選項卡中將倒數第二個復選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點擊【確定】。效果如下圖：

2.使用支付寶交費時，點擊【支付】進入支付寶系統(tǒng)出現【錯誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無法進行支付。

可能是報名電腦相關設置引起的，報考人員可換其他電腦登錄報名系統(tǒng)進行支付。

來源：中國人事考試網  http://www.cpta.com.cn/question/1159.html

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（責任編輯：gx）

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