投訴與處理

針對我國招投標實踐中的問題，我國《招標投標法實施條例》第五章新增加了投訴與處理制度。

一、投訴的時間

投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的，可以自知道或者應當知道之日起10日內向有關行政監(jiān)督部門投訴。投訴應當有明確的請求和必要的證明材料。

對資格預審文件有異議的、對開標有異議的、對評標結果有異議的，應當先向招標人提出異議，異議答復期間不計算在前款規(guī)定的期限內。

二、對投訴的處理

1.受理機關

投訴人就同一事項向兩個以上有權受理的行政監(jiān)督部門投訴的，由最先收到投訴的行政監(jiān)督部門負責處理。

2.對投訴的受理，

行政監(jiān)督部門應當自收到投訴之日起3個工作日內決定是否受理投訴。投訴人捏造事實、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進行投訴的，行政監(jiān)督部門應當予以駁回。

3.處理投訴的期限

行政監(jiān)督部門自受理投訴之日起30個工作日內作出書面處理決定;需要檢驗、檢測、鑒定、專家評審的，所需時間不計算在內。

4.行政監(jiān)督部門處理投訴時的權限與義務

行政監(jiān)督部門處理投訴，有權查閱、復制有關文件、資料，調查有關情況，相關單位和人員應當予以配合。必要時，行政監(jiān)督部門可以責令暫停招標投標活動。行政監(jiān)督部門的工作人員對監(jiān)督檢查過程中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密，應當依法予以保密。

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（責任編輯：gx）

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