本文中所有名字都不是真名！

作者簡介：黃河，女，1954年8月28日出生。1970年“初中畢業(yè)”，入廠為車工。1979年入北京大學第一分校中文系學習。畢業(yè)后在北京市臺灣同胞聯(lián)誼會工作。1985年考入中國社科院研究生院新聞系學習。畢業(yè)后在《法制日報》總編室、評論部任編輯、記者。1996年底移民美國紐約。曾在《紐約華策會》的人力中心接受社會工作的培訓。在1998年初取得紐約大學（New York University）社工學院 (School of Social Work) 的雙語獎學金，于2001年5月畢業(yè)，并獲碩士學位。在校期間，黃河邊學習邊工作，她曾在中文的時尚雜志任主編；在為老人服務(wù)的護理機構(gòu)任協(xié)調(diào)員（Coordinator）；為智力殘疾人服務(wù)的機構(gòu)任個案管理員（Case Manager）。2002年5月她進入紐約皇后區(qū)的市立牙買加醫(yī)院（Jamaica Hospital） 的精神科工作，任ICM（Intensive Case Management）特別個案管理員。七個月后，她轉(zhuǎn)入另家醫(yī)院艾姆赫斯特醫(yī)院（Elmhurst Hospital）精神科住院部的亞洲分部任社工（Social Worker）。她于2005月9月獲紐約州的社工執(zhí)照（License Master Social Worker）。黃河于2006年9月22日因胰腺癌不幸去世。

據(jù)說社會工作是一門中國全新的學科。至少在我1996年年底離開時，它還不存在。不過在西方國家，這門學科已有80年的歷史了。它是伴隨現(xiàn)代資本主義的社會保障系統(tǒng)而誕生的。其實是是在蘇聯(lián)10月革命之后，蘇維埃政權(quán)開創(chuàng)了一系列社會領(lǐng)域的革命。諸如醫(yī)療保險，社會保障等等，使得資本主義社會重新審視自己生存的合理合法性。由此開始在原有的慈善機構(gòu)的社會服務(wù)基礎(chǔ)上，系統(tǒng)建立了資本主義的社會保障制度。1920年美國的大學開始開設(shè)“社會工作”這一課程。它主要是為弱勢群體提供社會服務(wù)。當然也有些企業(yè)、公司也聘用社工為職工提供服務(wù)。特別近年來，許多社會工作者熱衷于心理咨詢，但說到底社工的主要的工作對象還是各種弱勢群體，諸如：受虐的婦女兒童、吸毒者、無家可歸者、病弱的老人、愛滋病感染者、精神病人、弱智者，等等。

雖然在中國許多人未接觸過這一行業(yè)。但是恐怕有些中國讀者會從美國電影，甚至中國電影，譬如《刮砂》，中領(lǐng)教過社會工作者。在許多電影中，社工是一群毫無人性、刻板于僵硬的制度、不問青紅皂白，任意把人家孩子從父母手中奪走的社會機器。不用說中國讀者不了解美國的社工，從我與不少美國人和朋友的交談中，我發(fā)現(xiàn)，許多普通美國人也并不真正了解社工的工作。我想也許會有讀者有興趣了解一個普通社工的日常工作及與美國社會保障制度相關(guān)的話題。

不過我所講的都是小人物、普通人的故事。絕不會有好萊塢大片式的氣勢、驚悚、驚險，以及雖然程式化但總高潮疊起的那些效果；也不會有現(xiàn)代灰姑娘，諸如女傭嫁大款，或者比爾•蓋茨一類的成功故事。唯有興趣于此類故事者，不必浪費時間來讀此專欄。這里有的是小人物的血淚和歌哭。當然也不會全部是負面的故事和社會陰暗面，因為這些弱勢群體在中國還遠未得到應有的關(guān)注和照顧。

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