掌握考點知識的內(nèi)容，在社會工作師考試最后一個月很有幫助，對《大綱》考點內(nèi)容進行梳理，并結(jié)合歷年考題，幫助考生掌握知識重點，廓清解題思路，初級社工綜合能力涵蓋重要考點如下：

考點1:社會工作的目標

社會工作的目標包括服務(wù)對象層面的目標(解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進發(fā)展)、社會層面的目標(解決社會問題、促進社會公正)和文化層面的目標(弘揚人道主義、促進社會發(fā)展)

考點2：社會工作的功能

社會工作有兩大功能。對服務(wù)對象的功能包括促進服務(wù)對象正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進人的發(fā)展、促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng);對社會的功能包括維持社會秩序、建構(gòu)社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

考點3：社會工作的要素

社會工作有五大要素，包括社會工作的對象、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法和助人活動。

考點4：我國社會工作發(fā)展的基本原則

我國社會工作要遵循的基本原則包括：堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)，堅持以人民為中心的理念，堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展。

考點5：社會工作的主要領(lǐng)域及服務(wù)領(lǐng)域的擴展

本考點包含兩部分內(nèi)容：一是主要服務(wù)領(lǐng)域，包括按照人群劃分的兒童及青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作、司法社會工作、優(yōu)撫安置社會工作以及按照場域劃分的社會救助社會工作、家庭社會工作、減貧社會工作、學(xué)校社會工作、社區(qū)社會工作、醫(yī)務(wù)社會工作、企業(yè)社會工作等領(lǐng)域。二是服務(wù)領(lǐng)域的擴展，包括從貧困群體到有需要人群、從關(guān)注社會問題到關(guān)注社會和諧發(fā)展、社會工作服務(wù)的新領(lǐng)域以及新發(fā)展階段我國社會工作的新發(fā)展這四方面內(nèi)容?？忌枰⒁獾氖?，新發(fā)展階段我國社會工作的新發(fā)展是今年新增加的內(nèi)容。

考點6：社會工作價值觀的內(nèi)容

社會工作價值觀的內(nèi)容包含了社會工作專業(yè)價值觀、國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀、社會工作價值觀的操作原則、社會工作專業(yè)實踐背后的價值觀以及中國社會工作專業(yè)實踐的價值觀。

考點7：社會工作專業(yè)倫理主要內(nèi)容

本考點包含社會工作專業(yè)倫理的含義和主要內(nèi)容，社會工作實踐中的倫理決定及其基本處理原則和步驟。

考點8：社會工作專業(yè)倫理守則

包含倫理守則的內(nèi)涵、國際社會工作倫理守則的基本內(nèi)容、社會工作倫理守則建立的原則、我國社會工作專業(yè)的倫理守則內(nèi)容、社會工作倫理守則的作用。

考點9：人類需要的層次和類型

人類需要的層次和類型包括馬斯洛的需要層次論、阿爾德弗爾的ERG理論、萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論?？忌诶斫膺@三個理論內(nèi)涵的同時，還要將阿爾德弗爾的理論結(jié)合馬斯洛的理論來理解，另外要掌握需要的不同分類標準的類型。

考點10：社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素

社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。其中，家庭的結(jié)構(gòu)和家庭教養(yǎng)模式、同輩群體的特征、各要素對人類行為的影響是復(fù)習(xí)的重點。

考點11：人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系

人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系包括：人們要適應(yīng)社會環(huán)境、社會環(huán)境影響個人行為、社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響、人類能夠改變社會環(huán)境、人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性。

考點12：人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問題

本知識點涉及人出生后的嬰幼兒、學(xué)齡前、學(xué)齡、青少年、青年、中年、老年7個人生成長階段的生理、心理、社會特征以及主要面臨的問題。建議考生在復(fù)習(xí)時列表并結(jié)合身邊的人群案例特征來記憶。

考點13：個案工作的主要模式

個案工作的主要模式包括心理社會治療模式、危機介入模式、行為治療模式和人本治療模式。心理社會治療模式和危機介入模式是考試的重要知識點。

考點14：個案各階段的工作重點

個案工作的介入過程可以分為申請與接案、預(yù)估與問題分析、制訂計劃、開展服務(wù)、評估與結(jié)案5個不同的階段。每個階段都有自己需要處理的任務(wù)和工作重點，同時各階段之間又相互連接、相互影響，構(gòu)成一個有機整體。

考點15：個案工作的常用技巧

個案工作的常用技巧包括會談、記錄、收集資料、制訂服務(wù)計劃、評估五方面的技巧。

考點16：小組工作的類型

小組工作包括教育小組、成長小組、支持小組和治療小組四種類型，在復(fù)習(xí)時要求考生從小組工作類型的目標、適用范圍等方面對四種小組工作類型進行理解并加以區(qū)分。

考點17：小組工作的主要模式

本考點保持每年1題，考核互動模式的題目占絕大多數(shù)。針對互動模式和發(fā)展模式，考生復(fù)習(xí)時可從其概念、理論基礎(chǔ)及實施原則入手理解模式，并懂得區(qū)分不同的模式。互動模式強調(diào)開放、平等、面對面的互動，互動模式下的小組是支持小組;發(fā)展模式強調(diào)積極參與、使能的原則，發(fā)展模式下是成長小組。

考點18：小組工作各階段的工作重點

小組工作各階段包括準備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段五階段，考生一是要掌握每一階段的組員特征、社會工作者的任務(wù)和角色，二是掌握高頻的考點

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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