2024年中級社會工作師考試備考已經(jīng)開啟，教材學(xué)習(xí)必不可少，本文為中級社會工作師考試科目社會工作綜合能力第二章社會工作價值觀與專業(yè)倫理中關(guān)于社會工作價值觀的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題，幫助大家快速了解本考點(diǎn)。

一、【社會工作價值觀—考點(diǎn)分析】

1.社會工作價值觀的意義

1.1專業(yè)價值目標(biāo)：終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)

1.2社會工作價值體系的意義

易考點(diǎn)：本考點(diǎn)內(nèi)容為基礎(chǔ)知識點(diǎn)，考生為掌握本章其他內(nèi)容作知識儲備。

2.社會工作價值觀的內(nèi)容

2.1國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀

服務(wù)大眾、踐行社會公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

2.2我國社會工作價值觀

2.2.1以人為本，回應(yīng)需要

2.2.2接納和尊重

2.2.3個別化和非評判

2.2.4注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

2.2.5平等待人、注重參與

2.2.6權(quán)利與責(zé)任并重

2.2.7個人發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合

2.3社會工作價值觀操作原則

2.3.1基本信念

尊重、獨(dú)特性、相信人能改變

2.3.2 實(shí)踐原則

接納、非評判、個別化、保密、服務(wù)對象的自我決定

2.4社會工作專業(yè)實(shí)踐背后的價值觀

社會工作者對服務(wù)對象、專業(yè)實(shí)踐、服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共福利發(fā)展、社會發(fā)展與社會進(jìn)步的看法。

易考點(diǎn)：

本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，考生要準(zhǔn)確掌握國際社工界認(rèn)同的6個專業(yè)價值觀的內(nèi)容、我國社會工作價值觀的7個內(nèi)容，其中著重掌握我國社會工作價值觀的內(nèi)容及其含義。

本考點(diǎn)最易考查的是社會工作價值觀的操作原則，考生要掌握3項(xiàng)基本信念與5項(xiàng)實(shí)踐原則的具體內(nèi)容，能夠準(zhǔn)確地知曉社會工作者的某種行為所符合的操作原則。

二、【社會工作價值觀—?dú)v年真題】

1.(2019年第7題)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)低保家庭提供各種服務(wù)。從社會工作價值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益的是( )。

A.提高社會工作者開展社區(qū)活動的能力

B.呼吁全社會給予救助對象更多的同情

C.策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案

D.舉辦針對救助對象需要的就業(yè)技能培訓(xùn)

參考答案：D

考點(diǎn)：社會工作價值觀的作用

參考解析：社會工作價值觀的作用之一就是保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。社會工作的主要目的是幫助有需要的人，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境之間的和諧發(fā)展，促進(jìn)受各種問題困擾的人的社會功能的完善。在社會工作介入和服務(wù)過程中，社會工作者在價值觀和職業(yè)倫理的指引下，最大限度地承擔(dān)關(guān)心人、服務(wù)人和促進(jìn)人的全面發(fā)展的責(zé)任，進(jìn)而在各方面保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。這些權(quán)益主要包括：基本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的侵害、促進(jìn)人際溝通與交往、擴(kuò)大就業(yè)與社會參與機(jī)會以及更好地融入社群。故D選項(xiàng)當(dāng)選。

2.(2019年第63題)社會工作者在自覺運(yùn)用社會工作價值觀指導(dǎo)實(shí)踐的過程中，始終秉持專業(yè)基本信念和操作原則，其具體表現(xiàn)有( )。(多選題)

A.尊重服務(wù)對象的觀點(diǎn)，避免將自身建議強(qiáng)加給服務(wù)對象

B.尊重服務(wù)對象的個性，即使相同的問題也要個別化處理

C.尊重服務(wù)對象的特質(zhì)，認(rèn)同與包容服務(wù)對象的各種做法

D.尊重服務(wù)對象價值觀，服務(wù)中應(yīng)坦誠面對個人價值介入

E.尊重服務(wù)對象的權(quán)利，讓其在充分知情前提下自主抉擇

參考答案：AE

考點(diǎn)：社會工作價值觀的操作原則

參考解析：作為一門服務(wù)人、幫助人的專業(yè)和職業(yè)，社會工作價值觀主要包括基本信念和實(shí)踐原則兩個方面。基本信念有：(1)尊重;(2)獨(dú)特性;(3)相信人能改變。實(shí)踐原則有、接納、非評判、個別化、保密、服務(wù)對象的自我決定。其中A、E選項(xiàng)體現(xiàn)了尊重、自我決定，因此當(dāng)選。B選項(xiàng)涉及“個別化”原則，但不同工作方法在應(yīng)用個別化原則時應(yīng)有區(qū)別，小組工作和社區(qū)工作方法相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。C選項(xiàng)涉及“接納”原則，但接納不等于認(rèn)同。D選項(xiàng)涉及“非評判”，社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象。因此B、C、D選項(xiàng)不當(dāng)選。

3.(2020年第8題)社會工作專業(yè)在我國重建后，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的社會工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進(jìn)社會福利進(jìn)步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時社會工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國社會工作的價值觀是( )。

A.人民為本，回應(yīng)需要

B.待人真誠，坦誠守信

C.廉潔公正，追求公義

D.實(shí)現(xiàn)自我，服務(wù)社會

參考答案：A

考點(diǎn)：我國社會工作價值觀

參考解析：在建立和發(fā)展中國社會工作價值觀時，應(yīng)注意以下方面：以人為本，回應(yīng)需要;接納和尊重;個別化和非評判;注重和諧，促進(jìn)發(fā)展;平等待人，注重民主參與;權(quán)利與責(zé)任并重;個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合。以人民為中心，回應(yīng)社會需要是說社會工作是一種幫助人解決困難、協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的服務(wù)活動，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想的謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。

4.(2021年第7題)社會工作者在社會救助、社會福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會政策，上述社會工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價值觀是( )。

A.服務(wù)社會大眾，兼顧個人利益

B.推動社會改革，踐行社會公正

C.理解服務(wù)對象在生理、心理等各方面的差異性

D.設(shè)身處地地為他人著想，積極維護(hù)正向人際關(guān)系

參考答案：B

考點(diǎn)：社會工作專業(yè)價值觀

參考解析：國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀：服務(wù)大眾、踐行社會公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。其中。踐行社會公正是指社會工作者應(yīng)從改革和發(fā)展的角度努力推動社會變革，在服務(wù)中與服務(wù)對象一同工作，并了解他們的問題和需要，在社會政策的推行過程中倡導(dǎo)和尋求積極的社會變革。

題目中社會工作者“倡導(dǎo)制定社會政策”，體現(xiàn)出推動社會改革;“改善困難人群的福利狀況”體現(xiàn)踐行社會公正的專業(yè)價值觀。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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