11.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括( )。

A.解救危難

B.心理輔導(dǎo)

C.緩解困難

D.促進(jìn)發(fā)展

E.個案輔導(dǎo)

【答案】ACD

【解析】一般來說，社會工作的目標(biāo)包括：服務(wù)對象層面的目標(biāo)和社會層面的目標(biāo)。社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括：①解救危難;②緩解困難;③促進(jìn)發(fā)展。

12.下面關(guān)于社會工作價值觀的操作原則，描述錯誤的是( )。

A.社會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議

B.在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象

C.在特殊情況下，社會工作者可以代替服務(wù)對象作決定

D.服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式

E.社會工作者適當(dāng)情況時可以不用保護(hù)服務(wù)對象的隱私

【答案】CE

【解析】自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務(wù)對象作決定，C項錯誤;社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向笫三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息，E項錯誤。

13.社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法有( )。

A.樹立信心

B.生態(tài)練習(xí)

C.跟進(jìn)服務(wù)

D.鼓勵獨立

E.尋求支持

【答案】ACDE

【解析】社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有：①模擬練習(xí);②樹立信心;③尋求支持;④鼓勵獨立;⑤跟進(jìn)服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會、安排探訪等。

14.嬰幼兒階段，嬰幼兒的行為偏差主要有( )。

A.拒食

B.吮吸手指

C.害怕陌生人

D.咬指甲

E.心理自閉

【答案】ABDE

【解析】嬰幼兒階段，一些因素將會影響嬰幼兒的發(fā)展，并導(dǎo)致嬰幼兒的行為出現(xiàn)偏差。這些偏差行為主要有拒食、吮吸手指、咬指甲和心理自閉等。這就需要社會工作者針對嬰幼兒在行為方面出現(xiàn)的具體問題，提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)方案。

15.策劃工作可以分為( )。

A.計劃性

B.管制性

C.放任性

D.指導(dǎo)性

E.分配性

【答案】BDE

【解析】策劃工作可以分為三種：①管制性：管制性策劃是以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動;②指導(dǎo)性：是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長，是非強(qiáng)迫性的;③分配性：重點是根據(jù)計劃的標(biāo)準(zhǔn)去分配資源。

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