二、多項選擇題

1、社會工作實務的通用過程包括（ ）六個階段。

A.接案、預估 B.計劃、介入 C.說服、委托 D.評估、結(jié)案

2、初期接觸服務對象以及初次面談之后的結(jié)果可能是（ ）。

A.結(jié)案 B.轉(zhuǎn)介 C.接案 D.轉(zhuǎn)案

3、經(jīng)過社會工作接案階段社會工作者與服務對象的初步接觸后，雙方可以達成一個初步的協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括（ ）。

A.機構和社會工作者可以提供的服務 B.社會工作者和服務對象互相負有的責任

C.對服務對象問題的初步界定 D.相互的角色期望及暫定的工作時間長度

4、社會工作者有意識地與服務對象進行的治療性溝通所具有的功能包括（ ）。

A.減輕服務對象因求助而帶來的內(nèi)心的焦慮 B.不能提供支持

C.協(xié)助服務對象建立對自己和解決自己問題的正確想法 D.促成服務對象為解決問題采取有效的行動

5、社會工作過程中，資料收集是必不可少的重要工作。一般來說，資料收集的內(nèi)容和范圍涉及（ ）等方面。 A.個人資料 B.身體情況 C.服務對象的特點和能力 D.與服務對象無關的社會環(huán)境

6、社會工作過程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（ ）屬于資料收集的具體方法。

A.設計 B.咨詢 C.觀察 D.問卷調(diào)查

7、進行接案面談后，社會工作者要將會談的內(nèi)容和結(jié)果記錄下來。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括哪些內(nèi)容？ A.面談目的 B.面談過程 C.對面談的總體評估 D.與面談無關的事情

8、接案期最重要的過程是了解服務對象的需要和問題，及時回應他們最急迫的需要，并提供相應的幫助。接案時要注意（ ）。

A.決定是否需要緊急介入 B.權衡是否有能力處理問題

C.不用區(qū)分問題的優(yōu)先次序 D.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

9、在社會工作的預估階段，識別服務對象問題的客觀因素包括（ ）等方面。

A.服務對象的背景資料 B.服務對象所處的環(huán)境

C.問題的發(fā)生與持續(xù)的時間 D.服務對象對問題的主觀感受

10、在決定接案后，社會工作進入對服務對象問題的預估階段，預估工作的基本步驟包括（ ）。

A.探究服務對象的情況、問題與需要 B.澄清服務對象的期望和要求

C.分析服務對象的資料并作出預估摘要 D.解釋服務對象問題成因及提出介入計劃

11、"計劃"是一個理性思考及做決定的過程，是為下一步的介入行動服務的，也是介入行動的藍圖。服務計劃由以下幾部分內(nèi)容構成（ ）。

A.目的及目標 B.介入過程中容易出現(xiàn)的問題 C.關注的問題與對象 D.介入的方法和介入行動

12、社會工作介入階段的具體行動是實現(xiàn)目標的手段。根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可以分為（ ）。

A.危機干預 B.資源整合 C.經(jīng)濟援助 D.間接介入

13、無論是進行結(jié)果評估還是進行過程評估，在本質(zhì)上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集資料的方法本身來說，所采用的手段包括（ ）。

A.咨詢督導和專家的意見 B.利用檔案記錄進行評估

C.收集服務對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法 D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

14、評估應注意的事項包括（ ）。

A.注重社會工作者的自我評估與反思 B.調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

C.評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密 D.評估的方法越復雜越好

15、當服務對象的問題已經(jīng)解決，或者服務對象已有能力自己應付和解決問題時，社會工作就將進入結(jié)案階段。結(jié)案的主要任務包含（ ）。

A.總結(jié)工作 B.鞏固已有的改變 C.繼續(xù)保持專業(yè)工作關系 D.撰寫結(jié)案記錄

參考答案

二、.ABD 2.BCD 3.ACD 4.ACD 5.ABC 6.BCD 7.ABC 8.ABD 9.ABC 10.AC 11.ACD 12.ABC 13.BCD 14.ABC 15.ABD

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（責任編輯：xy）

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