《物業(yè)管理綜合能力》是2013年物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》測試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

21.公共關(guān)系傳播性職能的首項內(nèi)容是( )。

A.組織宣傳，創(chuàng)造氣氛 B.收集信息，監(jiān)測環(huán)境 C.教育引導(dǎo)，服務(wù)社會 D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系

22. 1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特.卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作( )。

A.《公眾輿論之凝結(jié)》 B.《共同原則宣言》 C.《公眾關(guān)系學(xué)》 D.《有效公共關(guān)系》

23.人際關(guān)系的出發(fā)點和歸宿點都是( )。

A.生產(chǎn)力的需要 B.潛意識活動 C.人的需要 D.社會需要

24.恩格斯說過：許多人的協(xié)作，許多力量融合為一個總的力量，就造成一個新的力量，這種力量和它的一個個力量的總和有本質(zhì)的差別。這就是人際關(guān)系所具有的( )。

A.互補功能 B.激勵功能 C.溝通感情功能 D.合理功能

25.人際吸引的主導(dǎo)心理因素是( )。

A.物質(zhì)追求 B.人的感情 C.人的需要 D.好奇心

26.臨近因素是指( )。

A.空間距離對人際吸引產(chǎn)生的影響 B.年齡差異對人際吸引產(chǎn)生的影響

C.貧富差距對人際吸引產(chǎn)生的影響 D.興趣愛好對人際吸引產(chǎn)生的影響

27.“遠親不如近鄰”這句諺語，說明了現(xiàn)實中( )對人際吸引所產(chǎn)生的影響。

A.相似性因素 B.空間距離的臨近性 C.時間距離的臨近性 D.喜愛因素

28.人際關(guān)系的狀況與互動頻率因素的關(guān)系為( )。

A.人際吸引的程度與互動頻率成反比 B.人際關(guān)系的程度與互動頻率無關(guān)

C.人際吸引的程度與互動頻率成正比 D.互動頻率因素是阻礙人際交往的因素之一

29.交往是一個復(fù)雜的過程沒大體上可分為三步即三個層次，依次是( )。

A.信息溝通層次—互動層次—社會知覺和歸因?qū)哟?B.社會知覺和歸因?qū)哟?mdash;信息溝通層次—互動層次

C.信息溝通層次—社會知覺和歸因?qū)哟?mdash;互動層次 D.社會知覺和歸因?qū)哟?mdash;互動層次—信息溝通層次

30.在信息溝通上主要存在著( )。

A.邏輯障礙 B.心理障礙 C.行為障礙 D.語義障礙

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