答案：B

解析本題考核的是物業(yè)管理服務標準。物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主在使用標準時，應當注意以下問題： (1)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》為普通商品住房、經(jīng)濟適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務的試行標準。物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價的高檔商品住宅的物業(yè)服務不適用本標準。 (2)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務需求的不同情況，由高到低設定為一級、二級、三級三個服務等級，級別越高，表示物業(yè)服務標準越高。 (3)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》各等級服務分別由基本要求、房屋管理、共用設施設備維修養(yǎng)護、協(xié)助維護公共秩序、保潔服務、綠化養(yǎng)護管理等六大項主要內容組成。《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》以外的其他服務項目、內容及標準，由簽訂物業(yè)服務合同的雙方協(xié)商約定。 (4)選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》時，應充分考慮住宅小區(qū)的建設標準、配套設施設備、服務功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應的服務等級。