《物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復習備考，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)文化

物業(yè)管理與社區(qū)文化存在(1)互為促進、(2)互為作用、(3)互為約束的關系。

物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設中的作用包括：

(1)在構建社區(qū)文化的初期營造文化氛圍的基礎

居住小區(qū)在業(yè)主人住形成居住群體時，大多數成員之間都互不認識，要相互進行了解比較困難。物業(yè)管理企業(yè)因其特殊的身分與角色，在調動資源組織文化活動方面處于有利地位。因此，物業(yè)管理企業(yè)可以因勢利導，有計劃、有目的地組織社區(qū)文化活動。

(2)在社區(qū)文化形成過程中起引導作用

由文化認同而形成的居住觀，才是社區(qū)文化的核心。各種文娛體育活動僅是社區(qū)形成的催化酶，還需要引導社區(qū)文化建設向內涵的方向發(fā)展。這方面的工作是相當細致和艱巨的，物業(yè)管理企業(yè)只能去引導，而不是主導，以免喧賓奪主，既要教育，但又不能枯燥無味，要寓教于樂。

(3)物業(yè)管理企業(yè)能及時把認同的文化要素形成規(guī)范和制度

這些規(guī)范和制度包括了管理制度、行為準則、風俗習慣等，為加強業(yè)主(或使用人)自我控制和自我約束能力、為業(yè)主自律創(chuàng)造了良好的基礎。

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