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2014年物業(yè)管理師考試試題《物業(yè)管理綜合能力》考前專練87

發(fā)表時(shí)間:2014/2/13 17:06:16 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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三、綜合分析題

某物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對(duì)業(yè)主和使用人對(duì)企業(yè)物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用開支的情況出現(xiàn)不太滿意的情況,率先推出物業(yè)服務(wù)承諾制度和財(cái)務(wù)公開制度,深受業(yè)主的信任和支持。該企業(yè)同時(shí)還主動(dòng)提出實(shí)行酬金制的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,不僅有利于企業(yè)強(qiáng)化成本控制,也可更進(jìn)一步取信于、業(yè)主和使用人。這體現(xiàn)出創(chuàng)新管理在物業(yè)管理中應(yīng)甩的益處。 .

問題

1.在具體的實(shí)踐過程中,物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面?該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面?

2.簡(jiǎn)述企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)建立創(chuàng)新機(jī)制有何作用?

3.企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制體系主要由哪些機(jī)制構(gòu)成?這幾種機(jī)制存在著怎樣的關(guān)系?

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