2013年物業(yè)管理師考試時間為2013年9月7、8日,《物業(yè)管理基本制度與政策》是物業(yè)管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復習備考,小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理基本制度與政策》相關知識點,希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!
(1)初始申請注冊
取得《物業(yè)管理師資格證書》(以下簡稱《資格證書》)的人員,經注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。申請注冊的人員,應當受聘于一個具有物業(yè)管理資質的企業(yè),并通過聘用企業(yè)向本企業(yè)工商注冊所在省的注冊審查機構提出初始注冊申請。
注冊審查機構在收到申請人的注冊申請材料后,對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應當當場或者在5個工作日內,一次告知申請人需要補正的全部內容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理。
注冊審查機構批準注冊的,在決定批準之日起10個工作日內,將批準決定送達注冊申請人,并核發(fā)《物業(yè)管理師注冊證》(以下簡稱《注冊證》)。
注冊審查機構決定不予批準注冊的,應當書面說明不予注冊的理由,并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權力。
建設部為物業(yè)管理師資格注冊審批機構。省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產主管部門為物業(yè)管理師資格注冊審查機構。
取得《資格證書》人員初始申請注冊者,自取得《資格證書》之日起1年內提出初始注冊申請,并提交以下材料:
①《中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊申請表》;
②《資格證書》;
③與聘用單位簽訂的勞動合同;
取得《資格證書》人員超過1年逾期提出初始注冊申請的,在申請初始注冊時,還應當提交通過繼續(xù)教育的證明材料。
(2)申請延續(xù)注冊物業(yè)管理師考試輔導資料
物業(yè)管理師資格注冊有效期為3年。《注冊證》在有效期限內是物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)憑證,由持證人保管和使用。注冊有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應當在有效期屆滿前30個工作日內,向注冊審查機構申請延續(xù)注冊。
注冊審批機構根據(jù)申請人的申請,在規(guī)定的時限內作出延續(xù)注冊的決定;逾期未作出決定的,視為準予延續(xù)注冊。申請延續(xù)注冊時需要提交以下材料:
①《中華人民共和國物業(yè)管理師延續(xù)注冊申請表》;
②與聘用單位簽訂的勞動合同;
③達到注冊期內繼續(xù)教育要求的證明材料。
(3)辦理變更注冊
在注冊有效期內,物業(yè)管理師變更執(zhí)業(yè)單位,應當向注冊審查機構辦理變更注冊手續(xù)。變更注冊后,其《注冊證》在原注冊有效期內繼續(xù)有效。辦理變更注冊需要提交以下材料:
①《中華人民共和國物業(yè)管理師變更注冊申請表》;
②與新聘用單位簽訂的勞動合同;
③工作調動證明或者與原聘用單位解除勞動合同的證明,退休人員的退休證明。
(4)不予注冊的情況
注冊申請人有以下情形之一的,注冊審批機構不予注冊:
①不具有完全民事行為能力的;
②刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的;
③在物業(yè)管理活動中受到刑事處罰,自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿2年的;
④法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊的其他情形。
(5)注銷注冊的情況
物業(yè)管理師或者聘用單位有以下情形之一的,本人或者聘用單位可以向當?shù)刈詫彶闄C構提出申請,經注冊審批機構核準后,辦理注銷手續(xù)并收回《注冊證》。
①不具有完全民事行為能力的;
②申請注銷注冊的;
③與聘用單位解除勞動關系的;
④注冊有效期滿且未延續(xù)注冊的;
⑤被依法撤銷注冊的;
⑥造成物業(yè)管理項目重大責任事故或者受到刑事處罰的;
⑦聘用單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;
⑧聘用單位被吊銷物業(yè)管理資質證書的;
⑨聘用單位破產的;
⑩應當注銷注冊的其他情形。
注冊申請人以不正當手段取得注冊的,注冊審批機構應當撤銷其注冊,并依法給予行政處罰;當事人在3年內不得再次申請注冊;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
被注銷注冊或者不予注冊的人員,具備初始注冊條件,并符合繼續(xù)教育要求的,可以按照規(guī)定程序重新申請初始注冊。注冊審批機構定期公布注冊有關情況。當事人對注銷注冊、不予注冊或者撤銷注冊有異議的,可依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
4.物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)
物業(yè)管理項目負責人應當由物業(yè)管理師擔任。物業(yè)管理師只能在一個具有物業(yè)管理資質的企業(yè)負責物業(yè)管理項目的管理工作。物業(yè)管理師應當妥善處理物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題,
按照物業(yè)服務合同的約定,誠實守信,為業(yè)主提供質價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理師應當接受繼續(xù)教育,不斷更新知識,提高業(yè)務水平,每年接受繼續(xù)教育時間應當不少于40學時。
物業(yè)管理的關鍵性文件必須由物業(yè)管理師簽字后實施,物業(yè)管理師同時承擔相應法律責任。
物業(yè)管理師應當具備以下執(zhí)業(yè)能力:
(1)掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產開發(fā)與經營等專業(yè)知識;
(2)具有一定的經濟學、管理學、社會學、心理學等相關學科的知識;
(3)能夠熟練運用物業(yè)管理相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定;
(4)具有豐富的物業(yè)管理實踐經驗。
物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍是:
(1)制定并組織實施物業(yè)管理方案;
(2)審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算;
(3)查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備和有關資料;
(4)負責房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護與管理;
(5)維護物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和秩序;
(6)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項
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