為了幫助考生復(fù)習2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理綜合能力這門學科，此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理綜合能力復(fù)習方法，希望可以對參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學有所幫助！

業(yè)主在住宅被裝修工殺害 物業(yè)公司被判賠償17萬

深圳裝修工鐘先輝使用過期的《裝修出入證》進入小區(qū)，將業(yè)主殺害，受害人之母認為物業(yè)管理處沒有盡到安全保障的義務(wù)，將東海房地產(chǎn)公司、戴德梁行房地產(chǎn)顧問（深圳）有限公司及其分支機構(gòu)東海花園管理處、兇手鐘先輝一起告上了法庭，要求對方賠償各項損失近600萬元。12月22日，深圳市福田區(qū)法院一審判物業(yè)公司承擔賠償總額的30％，約17萬余元。據(jù)悉，這是今年5月最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》實施以來該市判決的首例相關(guān)案件。

2002年4月，受害人鄭麗珊購買了東海花園小區(qū)的住房。小區(qū)物業(yè)管理處承諾：協(xié)助公安部門維護該物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，24小時有保安巡邏值班以及時、妥當處理各類突發(fā)事件。

入住當年，鄭麗珊對其住房進行了裝修。兇手鐘先輝作為裝修工人，在東海花園管理處辦理了《出入證》。2003年7月21日上午9時，鐘先輝拿了一張過期的《出入證》進入東?；▓@，保安員既沒有仔細查看《出入證》也沒有要求鐘先輝進行登記，便同意其進入小區(qū)。鐘先輝以“搞維修”為由，誆騙鄭麗珊的保姆李遠秋開門。進屋后，鐘先輝將李遠秋殺害，并搜得1000多元現(xiàn)金和6部手機。半個小時后，鄭麗珊回家，鐘先輝脅迫鄭麗珊打開保險柜，并取走10余萬元現(xiàn)金。得手后，鐘先輝將鄭麗珊殺害，攜贓物逃離東海花園。

同年7月27日，鐘先輝被公安機關(guān)抓獲。2004年4月1日，深圳市中級法院以搶劫罪、故意殺人罪判處鐘先輝死刑。目前該案正在廣東省高院復(fù)核。

鄭麗珊母親錢女士訴稱：小區(qū)保安員未查實鐘先輝的出入證，也未進行登記就予放行，由于其過失導致鄭麗珊被殺害，該管理處的行為已構(gòu)成侵權(quán)。東海房地產(chǎn)公司為小區(qū)裝備的監(jiān)控設(shè)備陳舊落后，選聘物業(yè)管理公司不當，也應(yīng)承擔連帶賠償責任。錢女士請求法院判令被告賠償其喪葬費、死亡補償費、被扶養(yǎng)人生活費、交通費、精神損害賠償金共計97萬余元，以及因侵權(quán)行為導致的近3年的可預(yù)期收入損失500萬元。

法庭上，管理處認為，在此案中，兇手鐘先輝應(yīng)對鄭麗珊的被害結(jié)果承擔損害賠償責任。管理處對鄭麗珊私人物業(yè)內(nèi)的人身、財產(chǎn)不負有安全保障義務(wù)，只對公共區(qū)域負有合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)。管理處在維護公共秩序方面已盡到足夠的義務(wù)，其未登記的不作為行為不具有違法性，也沒有主觀過錯，與鄭麗珊被害結(jié)果之間不具有因果關(guān)系。即便管理處在維護公共秩序方面未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，也僅應(yīng)在能夠防止和制止損害的范圍內(nèi)承擔相應(yīng)的補充賠償責任。

東海房地產(chǎn)公司辯稱，該公司未實施任何違法行為，不應(yīng)承擔人身損害賠償責任。該公司在小區(qū)業(yè)主委員會成立前，委托具有物業(yè)管理資質(zhì)的機構(gòu)進行物業(yè)管理，完全符合法律規(guī)定，沒有任何過錯。

法院審理后認為，鐘先輝應(yīng)承擔侵權(quán)損害賠償責任。由于無證據(jù)證明錢女士喪失勞動能力又無其他生活來源，其不屬于侵權(quán)法意義上的被扶養(yǎng)人，其請求賠償被扶養(yǎng)人生活費的要求法院不予支持。

錢女士因女兒被殺害受到精神損害，其請求賠償精神損害撫慰金10萬元法院予以支持。錢女士請求鐘先輝賠償鄭麗珊預(yù)期可得收入損失，沒有法律依據(jù)。

法院認為，小區(qū)物業(yè)公司未以適當?shù)姆绞胶藢嶇姷纳矸菔欠裾鎸崳赐馄溥M入住宅樓內(nèi)，系屬未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，有過錯，判定東海花園管理處對鐘先輝應(yīng)承擔的賠償額的30％承擔補充賠償責任。法院同時認為，東海房地產(chǎn)公司對于鄭麗珊的死亡沒有過錯。

法院一審判決：鐘先輝賠償錢女士59.3萬余元。東?；▓@物業(yè)管理處承擔30％即17.7萬余元。

相關(guān)文章：

2012年注冊物業(yè)管理師考試綜合能力知識輔導匯總51-60

相關(guān)推薦：

上傳真題，拿大獎 詳情點擊查看

2011年注冊物業(yè)管理師考試成績查詢匯總

2012年物業(yè)管理師考試教材及相關(guān)輔導資料訂購

2012年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導報名超值優(yōu)惠！

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁