一、單項(xiàng)選擇題(第1~20題,每題1分,共20分。第小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?
1、在工作崗位上所反映出的技能是()。
(A)一個(gè)人的態(tài)度(B)一個(gè)人的學(xué)歷
(C)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(D)一個(gè)人的品質(zhì)
2、社會(huì)主義道德的核心和集中表現(xiàn)是()。
(A)崇尚科學(xué)
(B)誠(chéng)實(shí)守信
(C)集體主義
(D)為人民服務(wù)
3、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下,對(duì)于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、()、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。
(A)工作方法
(B)工作能力
(C)工作要求
(D)工作業(yè)績(jī)
4、崗位職務(wù)描述設(shè)計(jì)方案的個(gè)性化原則要求()。
(A)方案內(nèi)容要具有實(shí)用性
(B)方案內(nèi)容要具有科學(xué)性
(C)方案要具有可操作性
(D)方案內(nèi)容要客觀反映不同崗位、不同層級(jí)之間的差異
5、在進(jìn)行面試時(shí),環(huán)境的布置要滿足()的要求。
(A)活潑性
(B)穩(wěn)定性
(C)隨意性
(D)規(guī)則性
6、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的()是針對(duì)組織的目標(biāo)設(shè)置,確定符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求的培訓(xùn)需求。
(A)組織整體分析法
(B)工作任務(wù)分析法
(C)員工個(gè)體培訓(xùn)需求分析法
(D)績(jī)效分析法
7、頭腦風(fēng)暴法是指通過()形式,提出針對(duì)具體項(xiàng)目的策劃創(chuàng)意。
(A)會(huì)議
(B)問卷調(diào)查
(C)系統(tǒng)解決問題
(D)智能放大
8、()是指導(dǎo)企業(yè)未來3~5年培訓(xùn)發(fā)展全局的計(jì)劃和策略。
(A)企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)
(B)企業(yè)培訓(xùn)課程體系
(C)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃
(D)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
9、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的工作任務(wù)分析法,是根據(jù)崗位的工作描述、工作說明等,確定員工必須達(dá)到崗位要求的()
(A)知識(shí)和能力水平
(B)知識(shí)、技能和態(tài)度水準(zhǔn)
(C)工作能力和態(tài)度水平
(D)技能和態(tài)度水平
10、()是職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)確定的主要依據(jù)。
(A)職業(yè)分析(B)職業(yè)需求(C)職業(yè)目標(biāo)(D)職業(yè)能力
11、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點(diǎn)之一是()。
(A)以企業(yè)新產(chǎn)品為基本特征(B)以行業(yè)新產(chǎn)品為基本特征(C)以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征(D)以高新技術(shù)的交易為基本特征
12、()是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。
(A)培訓(xùn)需求(B)培訓(xùn)策劃內(nèi)容(C)技能與知識(shí)比重(D)培訓(xùn)組織形式
13、培訓(xùn)教材審核的“目標(biāo)導(dǎo)向原則”要求審核工作始終要認(rèn)準(zhǔn)()
(A)培訓(xùn)需求(B)培訓(xùn)目的(C)培訓(xùn)形式(D)培訓(xùn)目標(biāo)
14、示范-指導(dǎo)教學(xué)過程模式的基本程序是()
(A)示范-模仿-傳授-指導(dǎo)-評(píng)定
(B)示范-模仿-指導(dǎo)-熟練-評(píng)定
(C)示范-模仿-傳授-糾正-評(píng)定
(D)示范-模仿-指導(dǎo)-傳授-評(píng)定
15、“合作教育”教學(xué)模式的理論依據(jù)以()為基礎(chǔ)
(A)認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論(B)新行為主義的學(xué)習(xí)理論(C)學(xué)校學(xué)習(xí)模式(D)社會(huì)主義的人道主義和個(gè)性民主化
16、招聘、任用、選拔培訓(xùn)師,主要從()方面進(jìn)行評(píng)估。
(A)教學(xué)狀態(tài)(B)教學(xué)態(tài)度(C)工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)條件(D)業(yè)務(wù)能力
17、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估是對(duì)某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的()和功能發(fā)揮程度的分析、判斷和評(píng)定。
(A)教師狀況(B)教育、教學(xué)狀況(C)人員狀況(D)設(shè)施狀況
18、制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于()階段
(A)設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)(B)確定培訓(xùn)需求(C)組織和實(shí)施培訓(xùn)(D)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果
19、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),必須首先判斷培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇是否具有()
(A)必要性和可行性(B)邏輯性和必要性(C)實(shí)效性和原則性(D)針對(duì)性和可行性
20、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)開發(fā)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是()
(A)培訓(xùn)需求分析(B)培訓(xùn)課程開發(fā)的必要性(C)開發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位和開發(fā)方法(D)培訓(xùn)課程開發(fā)的科學(xué)性
二、多項(xiàng)選擇題(第21~40題。每題1.5分,共30分。每小題有多個(gè)正確答案。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)
21、崗位職務(wù)描述的基本原則有()
(A)實(shí)用性原則(B)專家行為原則(C)個(gè)性化原則(D)科學(xué)操作原則(E)動(dòng)態(tài)管理原則
22、崗位再設(shè)置的工作內(nèi)容豐富化包括()
(A)增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感
(B)加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)(C)提高員工的工作自主性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(D)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和反饋(E)強(qiáng)化考核機(jī)制和增強(qiáng)員工成就感
23、員工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題是()
(A)正確認(rèn)識(shí)他人(B)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)(C)正常認(rèn)識(shí)自己的工作崗位(D)正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(E)正確認(rèn)識(shí)自我
24、面試與其它素質(zhì)測(cè)評(píng)相比其主要特點(diǎn)有()
(A)以談話和觀察為主要手段(B)面試過程是雙方互動(dòng)的過程(C)面試談話有明確的目的性(D)面試談話是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的(E)面試過程中應(yīng)試人處于完全被動(dòng)的狀態(tài)
25、進(jìn)行試題試測(cè)的技術(shù)手段有()
(A)筆試法(B)復(fù)本信度檢測(cè)法(C)分半信度檢測(cè)法(D)面試法(E)再測(cè)信度分析檢測(cè)法
26、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)應(yīng)遵守的原則是()
(A)客觀性原則(B)適時(shí)性原則(C)實(shí)事求是原則(D)廣泛性原則(E)經(jīng)濟(jì)性原則
27、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目,通常采用的方法有()
(A)頭腦風(fēng)暴法(B)德爾菲法(C)創(chuàng)意法(D)系統(tǒng)法(E)放大法
28、審定培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)方案所采用的方法有()
(A)做好審定人員的遴選工作(B)堅(jiān)持需求分析預(yù)測(cè)人員與培訓(xùn)對(duì)象及其他相關(guān)人員結(jié)合(C)堅(jiān)持主體材料與相關(guān)信息相結(jié)合(D)堅(jiān)持集中審定與分散調(diào)研相結(jié)合(E)堅(jiān)持把好項(xiàng)目開發(fā)關(guān)
29、培訓(xùn)總體計(jì)劃的要素有()
(A)目的、目標(biāo)和原則(B)培訓(xùn)需求(C)培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容(D)培訓(xùn)方式與方法(E)培訓(xùn)預(yù)測(cè)
30、培訓(xùn)課程方案審定的原則有()
(A)公開、公平、公正的原則(B)規(guī)范性和程序性相結(jié)合的原則(C)科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則(D)客觀性與主觀性相統(tǒng)一的原則(E)理論和實(shí)際相統(tǒng)一的原則
31、新技能具有三個(gè)特點(diǎn)是()
(A)具有新的技術(shù)能力載體(B)屬于勞動(dòng)密集型(C)產(chǎn)品具有高科技含量和知識(shí)含量(D)屬于知識(shí)密集型(E)技能的用途有所豐富
32、常見的教材開發(fā)方法有()
(A)科學(xué)法(B)經(jīng)驗(yàn)法(C)網(wǎng)絡(luò)法(D)系統(tǒng)法(E)邏輯法
33、對(duì)培訓(xùn)教材審核必須堅(jiān)持()
(A)精練求新原則(B)嚴(yán)審把關(guān)原則(C)目標(biāo)導(dǎo)向原則(D)前瞻性原則(E)科學(xué)性與思想性相結(jié)合的原則
34、分析評(píng)價(jià)教學(xué)工作的基本方法有()
(A)定量分析(B)指標(biāo)體系(C)非指標(biāo)體系(D)定性評(píng)價(jià)(E)可行性評(píng)價(jià)
35、建立企業(yè)培訓(xùn)師人才庫應(yīng)把握的基本要點(diǎn)是()
(A)注重專業(yè)實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)(B)注重專兼職相結(jié)合(C)注重選拔與培訓(xùn)相結(jié)合(D)注重動(dòng)態(tài)管理(E)提倡企業(yè)培訓(xùn)師人才庫的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
36、培訓(xùn)師的績(jī)效評(píng)估,主要從()方面進(jìn)行
(A)工作態(tài)度(B)課堂氣氛(C)業(yè)務(wù)能力(D)管理能力(E)培訓(xùn)效果
37、評(píng)估培訓(xùn)師組織教學(xué)能力的指標(biāo)有()
(A)教學(xué)的靈活性(B)課堂時(shí)間的控制(C)教學(xué)進(jìn)度(D)傳授知識(shí)的技巧(E)營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍
38、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有()
(A)系統(tǒng)性和針對(duì)性原則(B)培訓(xùn)需求分析原則(C)科學(xué)性和示范性原則(D)簡(jiǎn)明化原則(E)指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題
39、培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)的基本原則有()
(A)以激勵(lì)與鼓勵(lì)為主的原則(B)以幫助為主,以示范、典范為指引的原則(C)注重針對(duì)性和實(shí)際效果的原則(D)鼓勵(lì)個(gè)性化發(fā)展的原則(E)創(chuàng)造持續(xù)地促進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)境的原則
40、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開展人員素質(zhì)測(cè)評(píng)時(shí),應(yīng)把握的問題是()
(A)指導(dǎo)培訓(xùn)工作(B)指導(dǎo)評(píng)價(jià)工作(C)將企業(yè)對(duì)人才的需求,作為確定測(cè)驗(yàn)基本目的和開發(fā)試題的導(dǎo)向(D)指導(dǎo)培訓(xùn)師確立和把握試題開發(fā)的正確目標(biāo)(E)指導(dǎo)開展測(cè)驗(yàn)結(jié)束后的分析工作
三、判斷分析題(共15題,每小題 2分,其中判斷正確1分,敘述理由充分1分。共30分)
1、“培訓(xùn)什么”在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中所對(duì)應(yīng)的是培訓(xùn)內(nèi)容。
2、教學(xué)計(jì)劃是針對(duì)某一培訓(xùn)目標(biāo)制定的規(guī)范性教學(xué)文件。
3、形成性評(píng)估是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)所做的評(píng)估。
4、崗位再設(shè)置工作內(nèi)容擴(kuò)大化是指,通過增加某一崗位的工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)崗位的再設(shè)置。
5、試測(cè)分析檢驗(yàn)法的好處在于,測(cè)驗(yàn)的質(zhì)量在實(shí)際應(yīng)用之后就能得到檢驗(yàn),從而可以做到事?修訂。
6、當(dāng)運(yùn)用面談分析法預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求時(shí),面談的主持者首先必須明確要從面談中獲得哪些有關(guān)培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的資料。
7、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)系為:項(xiàng)目策劃為項(xiàng)目開發(fā)提供目標(biāo)定位。項(xiàng)目開發(fā)是項(xiàng)目策劃的最終目的。
8、企業(yè)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生需求的原因就是與同行之間存在著差距。
9、職業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技術(shù)課程開發(fā)理論認(rèn)為,職業(yè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)是職業(yè)技術(shù)課程組織的主要依據(jù)。
10、用“比較對(duì)照法”審核教材,就是將教材內(nèi)容同生產(chǎn)崗位對(duì)照,審定出好版本。
11、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)工作具有的基本職能是監(jiān)督檢查。
12、“程序教學(xué)模式”的理論依據(jù)是以人本主義心理學(xué)理論為基礎(chǔ)。
13、在審定培訓(xùn)評(píng)估方案時(shí),評(píng)估人員構(gòu)成的合理性因素是影響培訓(xùn)評(píng)估方案質(zhì)量的因素之一。
14、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃目標(biāo),而對(duì)培訓(xùn)結(jié)果采取的若干相互聯(lián)系的培訓(xùn)質(zhì)量管理的控制方法和措施。
15、培訓(xùn)指導(dǎo)者必須具備的能力是:戰(zhàn)略意識(shí)、能力意識(shí)、技術(shù)自覺能力及其在組織中對(duì)培訓(xùn)文化的管理施加影響的能力。
四、簡(jiǎn)答題(共2題,每題 10分,共20分)
1、結(jié)合實(shí)際談?wù)劄槭裁匆M(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)三項(xiàng)制度建設(shè)?
2、簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)之間的關(guān)系。
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