2013年中級質(zhì)量工程師考試綜合知識第備考重點第一章

考點練習(xí)

一、單項選擇題

l.質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()。

A.質(zhì)量意識教育

B.質(zhì)量知識培訓(xùn)

C.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)

2.對()的培訓(xùn)應(yīng)以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需的知識為主。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理人員和技術(shù)人員

C.一線員工

D.關(guān)鍵崗位的員工

3.對一線員工所進行的熟悉產(chǎn)品特性和工藝的培訓(xùn)屬于()。

A.質(zhì)量意識培訓(xùn)

B.質(zhì)量知識培訓(xùn)

C.技能培訓(xùn)

D.基本知識培訓(xùn)

4.質(zhì)量教育培訓(xùn)的范圍包括()。

A.技術(shù)人員

B.管理人員

C.關(guān)鍵崗位員工

D.組織自高層領(lǐng)導(dǎo)到一線員工的所有人員

5.提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價值是()。

A.培訓(xùn)的目標

B.組織的目標

C.培訓(xùn)的效果

D.培訓(xùn)的制約條件

二、多項選擇題

6.質(zhì)量教育培訓(xùn)內(nèi)容包括()。

A.質(zhì)量意識培訓(xùn)

B.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)

C.質(zhì)量知識培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)

7.根據(jù)((IS010015質(zhì)量管理--培訓(xùn)指南》標準，組織實施培訓(xùn)的四個階段是()。A.識別培訓(xùn)需求

B.設(shè)計和策劃培訓(xùn)

C.提供培訓(xùn)

D.評價培訓(xùn)結(jié)果

E.繼續(xù)教育

8.培訓(xùn)有效性的評價方式有()。

A.自我評價

B.訓(xùn)后評價

C.課堂評價

D.跟蹤評價

9.培訓(xùn)的制約條件包括()。

A.財務(wù)考慮

B.人力資源方針

C.培訓(xùn)內(nèi)容

D.培訓(xùn)方式

10.培訓(xùn)需求可來自于()。

A.組織戰(zhàn)略和過程的變化

B.顧客新的要求

C.質(zhì)量文化塑造

D.人員轉(zhuǎn)崗

參考答案

1.A

2.C解析：質(zhì)量知識培訓(xùn)應(yīng)分層施教，對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用所需的較廣泛的戰(zhàn)略知識和概念為主;對管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)注重質(zhì)量管理理論和方法，同時注重質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素;一線員工培訓(xùn)內(nèi)容則以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需的知識為主。

3.C

4.D

5.B解析：質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過系統(tǒng)地改進人員的技能和知識，提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價值。前者是培訓(xùn)的目標，后者是組織的目標。

6.ACD

7.ABCD

8.ABD

9.AB

10.ABD

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