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2013年《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》重點(diǎn)知識(shí)18

發(fā)表時(shí)間:2012/6/18 10:24:31 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯了咨詢工程師考試科目現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》教材解析重點(diǎn)資料,希望對(duì)您參加考試有所幫助!

四、競爭能力分析

企業(yè)的競爭能力分析,主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進(jìn)行分析評(píng)價(jià),取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對(duì)市場地位。企業(yè)競爭能力分析的工具有競爭態(tài)勢矩陣、核心競爭能力分析等。

(一)企業(yè)競爭地位

企業(yè)競爭能力分析需要考慮:企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)市場位置的影響;在競爭關(guān)鍵因素以及競爭強(qiáng)勢和資源能力的指標(biāo)上,企業(yè)與關(guān)鍵競爭對(duì)手的比較;企業(yè)相對(duì)競爭對(duì)手所處的地位:在行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素、競爭壓力下,企業(yè)對(duì)抗競爭對(duì)手、鞏固市場地位的能力。企業(yè)競爭地位,可以通過一些信號(hào)反映出來,涉及要素包括行業(yè)競爭分析和競爭對(duì)手分析兩個(gè)層面,前者揭示了行業(yè)中各企業(yè)關(guān)鍵的成功因素和區(qū)別行業(yè)成功者的重要因素,后者提供了判斷關(guān)鍵競爭企業(yè)強(qiáng)勢和能力的信息。

(二)競爭態(tài)勢矩陣

競爭態(tài)勢矩陣(CPM),是通過分析企業(yè)的主要競爭對(duì)手,行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評(píng)價(jià)比較,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供一種競爭優(yōu)勢分析工具。分析步驟如下:

1.首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。不同行業(yè)的競爭關(guān)鍵因素可能完全不同,

2.根據(jù)每個(gè)因素對(duì)在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對(duì)重要程度,確定每個(gè)因素的權(quán)重,從0(最不重要)-1(最重要),權(quán)重和為1;同一因素在不同行業(yè)的權(quán)重可能是不同的。

3.篩選出主要競爭對(duì)手,按每個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分。對(duì)各競爭者在每個(gè)要素上的能力的進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。1表示最弱,2表示較弱,3表示相同,4表示較強(qiáng),5表示最強(qiáng)。

4.將各要素的評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘,得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對(duì)競爭力強(qiáng)弱的加權(quán)評(píng)分值。

5.加總得到企業(yè)的總加權(quán)分,比較總加權(quán)分就可以確定處于競爭能力最強(qiáng)和最弱地位的公司,以及被評(píng)價(jià)公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。

[案例 ]XY公司競爭態(tài)勢矩陣: XY公司對(duì)企業(yè)的競爭能力與主要競爭對(duì)手A公司和B公司進(jìn)行了對(duì)比分析,如表。

XY公司競爭態(tài)勢矩陣表

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    關(guān)鍵競爭因素/強(qiáng)勢指標(biāo)
    權(quán)重
    XY公司
    競爭者A
    競爭者B
     
     
     
    得分
    加權(quán)值
    得分
    加權(quán)值
    得分
    加權(quán)值
    (責(zé)任編輯:中大編輯)

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